Preguntas Frecuentes

Portal de soporte sumelco innova
Portal de ayuda y preguntas frecuentes Este espacio interactivo está diseñado como un portal de ayuda y preguntas frecuentes de sumelco innova. Aquí encontrarás recursos de diagnóstico, respuestas técnicas y guías de soporte estructuradas para resolver tus dudas de automatización y comunicaciones OT-IT, permitiendo localizar la solución de forma directa en los primeros enunciados.
1. ¿Qué es sumelco innova y cuál es su área de especialización?

Sumelco innova es una ingeniería industrial con 25 años de experiencia especializada en diseñar e implementar arquitecturas a medida para la industria 4.0, IoT y ciberseguridad corporativa.

Garantizamos un servicio global integrando hardware robustecido y aplicaciones de software de alto nivel para la captación, monitorización y análisis del dato operativo en planta.

2. ¿A qué sectores industriales van dirigidas vuestras soluciones?

Damos soporte técnico y cobertura a sectores regulados de alta exigencia operacional como la industria farmacéutica, automoción, energía eólica, metalurgia y el sector ferroviario.

Nuestras arquitecturas se adaptan a los requerimientos de robustez física de cada entorno:

🌬️ Energía eólica 🏭 Metalurgia 🛢️ Gas & oil 🚗 Automoción 𚚊 Sector ferroviario 📦 Logística 💊 Industria farmacéutica
3. ¿Cómo ayudan vuestras soluciones iiot a la transformación digital de las empresas?
Nuestras tecnologías IIoT permiten conectar PLCs, CNC y todo tipo de sensórica presente en procesos productivos e infraestructuras remotas. El objetivo es acercar de forma segura los datos operativos y de sensores (mundo OT) a los sistemas corporativos (mundo IT), haciendo que el paso hacia la Industria 4.0 sea un proceso fácil, transparente y sumamente seguro para tu empresa.
4. ¿Qué medidas implementáis para asegurar la ciberseguridad y fiabilidad en las comunicaciones industriales?

Garantizamos la seguridad perimetral de red aplicando cifrado robusto vpn aes-256, routers robustecidos y segmentación física de red mediante zonas desmilitarizadas o dmz.

A través de nuestro partner estratégico Cogent DataHub, configuramos túneles en espejo para evitar la apertura de puertos entrantes en los firewalls perimetrales de planta, protegiendo las redes críticas frente al malware lateral y asegurando el cumplimiento de normativas estrictas como la directiva europea nis2.

Equipo sumelco innova

Daniel Martínez Aguirreurreta
Daniel Martínez Aguirreurreta
Ingeniero técnico e instalador de redes

Ingeniero técnico en máquinas eléctricas con más de 25 años de experiencia (EUITI). Especializado en el diseño y despliegue de redes Modbus TCP, PROFIBUS, PROFINET y LoRaWAN, instrumentación de campo y soluciones standalone de telemetría IoT con certificación en ciberseguridad industrial (CCI).

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Óscar Martínez Aguirreurreta
Óscar Martínez Aguirreurreta
Ingeniero de software industrial e iot

Ingeniero industrial (Universidad de Navarra) con más de 25 años de experiencia. Experto en adquisición de datos en tiempo real, monitorización con Grafana, administración de servidores Ubuntu Server, bases de datos (PostgreSQL, InfluxDB) y programación industrial (C++, Java).

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Eñaut Serrano
Eñaut Serrano
Consultor de soluciones y estrategia digital

Consultor con enfoque híbrido para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas. Cuenta con amplia experiencia en administración de infraestructura informática, estrategia de contenidos web, soporte técnico postventa, desarrollo frontend (node-red, HTML5/CSS3) y automatización digital.

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